Zbog prirode oboljenja, nedostatka fizičkog prostora i većeg broja članova, Udruga koristi zatvorenu Viber zajednicu kao službeni i primarni kanal svakodnevne komunikacije s članovima.
Putem Viber zajednice dijele se službene obavijesti Udruge, informacije o donacijama, pomoći i podršci kroz Paket solidarnosti, prijave za podjelu paketića i proizvoda, najavljuju i koordiniraju radni sastanci i aktivnosti, te se članovima prvo dostavljaju informacije o projektima, suradnjama i planovima Udruge.
U zajednici se također dijele sigurnosne, edukativne i operativne informacije vezane uz celijakiju i bezglutensku prehranu, kao i praktični savjeti za svakodnevni život, uključujući:
- izradu obroka i jela
- recepte i primjere dobre prakse
- savjete za sigurnu pripremu hrane i izbjegavanje kontaminacije
- informacije o novim i povučenim proizvodima
Putem Viber zajednice omogućena je komunikacija svaki dan od 8:00 do 22:00 sata. Aktivno sudjelovanje u raspravama nije obvezno, ali je praćenje informacija nužno radi sigurnosti, informiranosti i sudjelovanja u aktivnostima Udruge.
Za članove koji se bave izradom, prodajom ili distribucijom bezglutenskih proizvoda, uključenost u Viber zajednicu i redovito praćenje objavljenih informacija smatra se nužnim, budući da njihov rad izravno utječe na sigurnost drugih osoba oboljelih od celijakije te na mogućnost suradnje, preporuke i podrške od strane Udruge.
Zatvorena Viber zajednica namijenjena je isključivo članovima Udruge, a sadržaj koji se u njoj dijeli povjerljiv je i nije namijenjen javnom dijeljenju.
Zajedno bez glutena!